Wir sind überzeugt, dass HSN® die beste Wahl für deine Bestellung ist – und deshalb helfen wir dir gern bei all deinen Fragen.
Versandkosten
Allgemeine Lieferbedingungen
- Die in der obigen Tabelle aufgeführten Versandkosten gelten für Sendungen nach Deutschland.
- Die Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung unser Lager verlässt, was wir dir per E-Mail mitteilen werden. Die Bestellungen, die normalerweise vor 16:00 Uhr (in den Monaten Juli und August vor 14:00 Uhr) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Zielort ab.
- Die Zustellung erfolgt normalerweise während der Geschäftszeiten, wenn du jedoch deine Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt erhalten möchtest, kannst du das in dem Feld "Anmerkung" angeben, bevor du deine Bestellung abschließt. Wir können jedoch nicht garantieren, dass dein Wunsch berücksichtigt wird, da dies vom Zeitplan und den Routen des Zustellers abhängt.
- Um die Qualität unseres Services zu gewährleisten, sind alle unsere Pakete gegen Verlust oder Diebstahl versichert.
- Während der Aktionszeiträume (zum Beispiel die Tage vor und nach Black Friday) kann es aufgrund der großen Anzahl an Bestellungen in diesem Zeitraum zu leichten Lieferverzögerungen kommen.
- Die Angabe einer falschen oder nicht vollständigen Adresse kann dazu führen, dass deine Bestellung an HSN zurückgeschickt wird, was zusätzliche Kosten für den Kunden verursachen kann.
- Wir möchten dich darauf hinweisen, dass es immer notwendig ist, ein Kontakttelefon aus dem entsprechenden Zustellungsland anzugeben (eine lokale Telefonnummer), damit das Transportunternehmen dich gegebenenfalls telefonisch erreichen kann. Wenn eine ausländische Telefonnummer angegeben wird, ist eine Kontaktaufnahme mit dem Empfänger nicht möglich.
Weitere Informationen
- Die Lieferzeit beginnt, sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat.
- Die angegebenen Lieferzeiten stellen nur einen Richtwert dar.
- Wir bieten keine Nachnahme für internationale Bestellungen an.
- Alle Bestellungen, die in die Schweiz gesendet werden, müssen durch den Zoll gehen. Der Kunde ist für Zahlungen jeglicher Gebühren oder Steuern verantwortlich.
Abholung in der Filiale *
Die Lieferzeit beträgt 5 bis 6 Werktage von Montag bis Freitag. Die Abholung erfolgt zu den Zeiten, die der von dir im Bestellprozess gewählte Paketshop für das jeweilige Transportunternehmen vorgesehen hat.
* Filialabholung für Deutschland und Österreich möglich.
Wenn du weitere Fragen hast, freuen wir uns, wenn du dich über unser Kontaktformular bei uns meldest.
Du kannst auch die Bedingungen unseres Rückgaberechts nachlesen.
Internationale Versandkosten
Wir liefern in folgende Länder: Albanien, Österreich, Bosnien und Herzegowina, Belgien, Bulgarien, Kanada, Schweiz, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Island, Italien, Japan, Südkorea, Litauen, Luxemburg, Lettland, Monaco, Moldawien, Montenegro, Mazedonien, Malta, Holland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Schweden, Slowenien, Slowakei, Türkei, Südafrika.
- Um Bestellungen mit Versand nach Spanien aufzugeben, besuche bitte unsere Website www.hsnstore.com.
- Um Bestellungen mit Versand nach Frankreich aufzugeben, besuche bitte unsere Website www.hsnstore.fr.
- Um Bestellungen mit Versand nach Portugal aufzugeben, besuche bitte unsere Website www.hsnstore.pt.
- Um Bestellungen mit Versand nach Italien aufzugeben, besuche bitte unsere Website www.hsnstore.it.
- Um Bestellungen mit Versand nach Belgien aufzugeben, besuche bitte unsere Website www.hsnstore.be.
- Um Bestellungen mit Versand nach Schweiz aufzugeben, besuche bitte unsere Website www.hsnstore.ch.
- Um Bestellungen mit Versand nach Polen aufzugeben, besuche bitte unsere Website www.hsnstore.pl.
- Um eine Bestellung mit Versand in ein anderes Land aufzugeben, besuche bitte unsere Seite für internationalen Versand.
- Aufgrund des Brexits sind die Lieferungen nach Großbritannien vorübergehend eingestellt.